Termos de Uso
Haaify IA de Comentários · Última atualização: 31 de outubro de 2026
Read in English ↓Estes Termos regem o uso da Haaify IA de Comentários, oferecida pela HAAIFY SOLUÇÕES E TECNOLOGIA LTDA (CNPJ 45.890.870/0001-11, Belo Horizonte/MG). Ao conectar uma conta ou usar o painel, você concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade.
1. O serviço
A IA de Comentários lê os comentários públicos nos vídeos e publicações das contas que você conectar (YouTube, TikTok, Instagram ou Facebook), responde em seu nome, oculta ataques e spam e envia avisos e métricas. O serviço funciona por meio das APIs oficiais de cada plataforma.
2. Quem pode usar
Somente o dono da conta ou alguém com autorização dele para gerenciá-la. Você declara ter essa autorização ao conectar a conta.
3. Suas responsabilidades
- Definir o tom, as regras e o modo de funcionamento (teste, em que a IA só sugere, ou automático, em que publica sozinha).
- Acompanhar as respostas, principalmente no início, e pedir ajustes quando necessário.
- Cumprir os termos e as regras de comunidade de cada plataforma conectada.
- Não usar o serviço para spam, assédio, enganar pessoas ou responder conteúdo que viole a lei.
4. Inteligência artificial
As respostas são geradas por IA e podem conter erros. No modo automático, elas são publicadas sem revisão prévia, por escolha do dono da conta. Na dúvida, o serviço prefere ocultar o comentário e avisar você a responder. As respostas publicadas aparecem como da própria conta conectada.
5. Planos e pagamento
Preços, prazos e limites de uso são definidos na proposta ou no contrato firmado com a Haaify.
6. Disponibilidade
Trabalhamos para manter o serviço disponível, mas ele depende das plataformas e de seus limites de uso. Mudanças, quedas ou restrições das APIs do YouTube, do TikTok ou da Meta podem interromper funções sem aviso prévio.
7. Limitação de responsabilidade
Na máxima extensão permitida por lei, a Haaify não responde por danos indiretos, lucros cessantes ou por decisões e ações das plataformas sobre a sua conta. Nossa responsabilidade total fica limitada ao valor pago pelo serviço nos 12 meses anteriores ao fato.
8. Suspensão e encerramento
Você pode desconectar suas contas e encerrar o uso a qualquer momento. Podemos suspender o acesso em caso de uso indevido ou violação destes Termos. Após o encerramento, os dados são apagados conforme a Política de Privacidade.
9. Alterações
Podemos atualizar estes Termos. A data no topo indica a versão em vigor, e mudanças relevantes serão comunicadas aos clientes.
10. Lei e foro
Estes Termos seguem a lei brasileira. Fica eleito o foro da comarca de Belo Horizonte/MG.
11. Contato
suporte@haaify.com · info@haaify.com
Terms of Service
Haaify Comment AI · Last updated: October 31, 2026
These Terms govern the use of Haaify Comment AI, provided by HAAIFY SOLUÇÕES E TECNOLOGIA LTDA (Brazilian tax ID 45.890.870/0001-11, Belo Horizonte, MG, Brazil). By connecting an account or using the dashboard, you agree to these Terms and to the Privacy Policy.
1. The service
Comment AI reads public comments on the videos and posts of the accounts you connect (YouTube, TikTok, Instagram or Facebook), replies on your behalf, hides attacks and spam, and sends notifications and metrics. It works through each platform's official APIs.
2. Who may use it
Only the account owner or someone authorized by the owner to manage it. By connecting an account, you represent that you have this authorization.
3. Your responsibilities
- Set the tone, rules and operating mode (test mode, where the AI only suggests, or automatic mode, where it posts on its own).
- Review replies, especially at the beginning, and request adjustments when needed.
- Comply with the terms and community guidelines of each connected platform.
- Do not use the service for spam, harassment, deception, or to respond to unlawful content.
4. Artificial intelligence
Replies are generated by AI and may contain mistakes. In automatic mode they are posted without prior review, by the account owner's choice. When in doubt, the service hides the comment and notifies you rather than replying. Posted replies appear as coming from the connected account itself.
5. Plans and payment
Prices, terms and usage limits are set in the proposal or contract signed with Haaify.
6. Availability
We work to keep the service available, but it depends on the platforms and their usage limits. Changes, outages or restrictions in the YouTube, TikTok or Meta APIs may interrupt features without prior notice.
7. Limitation of liability
To the maximum extent permitted by law, Haaify is not liable for indirect damages, lost profits, or the platforms' decisions and actions regarding your account. Our total liability is limited to the amount paid for the service in the 12 months before the event.
8. Suspension and termination
You may disconnect your accounts and stop using the service at any time. We may suspend access in case of misuse or breach of these Terms. After termination, data is deleted as described in the Privacy Policy.
9. Changes
We may update these Terms. The date at the top shows the version in effect, and relevant changes will be communicated to customers.
10. Governing law
These Terms are governed by Brazilian law. The courts of Belo Horizonte, MG, Brazil have jurisdiction.